4月11日晚使用快捷挂号和联通手机号给孩子挂号,挂号成功,且自动注册。但没有收到短信。后使用自己的身份证和移动手机号注册,可以收到短信,尝试改联通号,又收不到短信。固判断是系统的联通平台有问题,却不见网站有提示不支持联通号。
今12日,不得不早起排队挂号。早7:30开始打医指通两个号码想要退号。其中4006511800能打通但被告知只接受预定,不办理其他业务。再打27552118,花了2个小时终于打通并解决问题。
请贵局尽快解决短信问题。本来一个挺便民的好事,做的太不人性化。2个小时才能打通的电话!
陈先生:
您好!您的邮件收悉,我局工作人员以与您电话沟通。
祝生活愉快!
天津市卫生局
2012年4月12日