我家住在张家窝杰盛里小区74号楼，每年的物业费和暖气费都是一起收，去年12月份我交的暖气费和物业费，明明都是开了收据的，今天下楼看到自己家被物业贴了没交物业费，真叫人生气，按时交的都说没交，那真不知道以后还交不交，也不知道那些人是干什么吃的，我打电话说是人工录入也许有失误，那为什么不多算几个呢，真不知道都是干什么吃的，还让我带着收据帮他们去核实，你失误了我还得帮你，真是以为别人都没事干呢，希望有关部门加强内部管理，工作中少些失误，少给别人带来麻烦，发现想做良民也够困难的，什么世道！