304路公交车在上下班时段,车间隔时间太长要20至30分钟,并且乘客很多,经常是在总站时就已经前后门都已上满,出站后第一站就连一个人都挤不上来了,由于等候时间太长好不容易来的车又上不去,上不来的乘客拦着车不让走就此引发争执,2012年3月21日18:40左右就发生这样的事,司机也解决不了只能等待下一班车到来人都上车才得以解决。并且路上在微山路一段很是崎岖不平,车又严重超载存在很大安全隐患,建议在上下班高峰时段增加车次,希望可以引起有关部门重视,人命关天啊!
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2012年3月27日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 针对网友反映304路运质问题,公交二公司将加强线路管理,合理调整作业计划,保证车辆间隔为乘客提供较好的服务。如乘客乘车中遇有运营服务问题,请与公交二公司服务热线电话27111529联系,我们将及时给与解决。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局 2012年4月6日