我的小灵通没有信号,我打联通客服电话10010他们说没办法解决,我又打12300他们说给问问,之后联通客服给我打电话说还是无法解决,我又给12300打电话,他们说我们也没办法,你要到法院起诉联通解决。 我想问问管理部门都没办法我们老百姓也就只能吃哑巴亏了吗?
请有关部门,帮助解决 谢谢
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议如果您的要求没得到电信运营企业满意的答复且12300申诉受理中心的解答您不接受,您可以进行司法起诉。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年3月23日