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我们是双港新家园新尚园的居民,从去年10月份入住以来,小区内的环境日趋恶劣,每平米1.5元物业费,据说是一级物业公司的标准,但我们享受的却是三流的服务质量,小区物业公司对楼道内杂物、张贴的小广告、乱涂乱画的文字视若罔闻,根本看不到清理的人员,也没有清整的行动,这让我们居民很是气愤,物业费大家都交了,为什么还不能享受相对应的服务呢,我们不理解!每次找物业反应,他们也承认现在的环境问题,但就是以各种理由推诿,迟迟不予解决!这里是国家提供的保障性住房,都是普通老百姓,我们想得到应有的服务,如果这样下去,我们从去年10月份交的物业费,岂不是白交了吗,什么服务都没有享受到!
除了环境卫生脏乱差,小区内多数楼道门都有不同程度的损坏,我们也向物业、开发商进行了报修,但时至今日仍未有回音,小区内还发生了失窃案,都是因为防护不到位,给不法之徒可趁之机,这些损失都要由谁来承担?
而且我们按物业的要求,或租或买了车位,物业也发了小区牌照和门禁卡,但现在仍可以任由外车随意进出,并无登记,请问这样的形式是不是损害了我们业主的权利?我们的车位和在小区内的安全权利谁来保障?我们觉得,如果不是本小区内登记的车辆,若是进小区串门或办事可以由保安电讯小区内的业主,得到同意后,登记进入小区,并且规定临时停车的位置,不要占用其它业主的车位。
我们的要求很简单,要一个与我们物业费相对应的服务,要一个安全的环境,请领导们予以关注!期盼早日能解决!谢谢!
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