医指通网站开通后,我用过一次,但是现在想用却不能使用了,会员号可以找回,但是提示密码始终不对,也没有办法找回密码!所以没有办法登陆预约,人工预约电话400 6511 800根本打不通,上面提供的27552188的咨询座机拨打后号码并不存在!若从新注册,由于实行的是实名制,就会提示身份证号校验错误,无法重新注册会员,这样就无法进行预约挂号!请问领导还有什么办法可以联系到医指通的工作人员解决密码丢失的问题?
王莉颖:
您好!您的邮件收悉,我局工作人员以与您电话沟通。
祝生活愉快!
天津市卫生局
2012年2月29日