您好,我购买了城市天津通卡,号称是具有普通公交卡所有的功能之外再加上吃饭时候可以打折,可是近日我才发现,每次我刷卡都是全价,并没有打折,而且这个卡也不能在去郊区的线路上使用,我发现原来老的公交卡哪里都能用,而且还能打折,我不知道为什么,我买了这么长时间,都不能打折,给我造成了一定的损失,我不知道这个事情,贵局如何处理,谢谢。
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2012年3月2日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 由于公交部分线路系统升级,极个别路线内刷天津通没有折扣,给您带来不便敬请谅解。天津通城市卡在郊县公交车内不能刷卡使用,请您持普通城市卡使用。感谢您对城市卡的支持与关注。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局 2012年3月9日