本人家中无任何漏水地方,水表自转,由于是远程抄表,一直不知道,最近半年来,水费突增,在年前去银行交了100元,前几天不到一个月时间就收到了欠费通知,这才让我们有所发觉,才知道水表经常没用水的情况下自转,就给自来水公司打了维修电话,给加了一个止回阀,结果水压降低了,现在热水器都没法用,而且自转毛病更明显了,我们就又去报修,反复催促,要求给换水表,维修人员来电话后约定时间,我们就请假在家等,结果莫名的被爽约,最后又给自来水公司打电话,又过了几天,才来人给换水表,维修工人的态度十分恶劣,摔摔打打,最后失手打坏了洗漱台,结果换完了水表仍不管用,还是自转,现在又多次电话保修,两三天了,没人理!太让人气愤了,我要求解决这个自转的问题并赔偿经济损失!
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您好!我局已将此件转送自来水集团,自来水集团安排专人入户检查并已与用户达成一致意见,再观察一段时间。感谢您对供水工作的理解和支持,并祝您生活愉快,万事如意!
市水务局办公室
2012年2月24日