社保局同志您好，

    我在南开区体育中心街工作，11年10月11日我去体育中心街社保中心办理社保卡，回执上写的是45个工作日，但我12年2月15日去取还没有办下来。我理解现在社保卡制作难度大，进度缓慢，但希望能够把社保卡办理这个工作做得人性化透明化一些。

    主要的建议如下：

    （1）社保中心办公时间希望能改一下，因为大部分办理社保卡的人都是正常上班的人，和社保中心的上班时间重合，导致必须要请假才能去办理和取卡，本身就造成了很大的不便。希望能够安排社保中心周末也能受理办卡取卡。

    （2）办卡进度查询。希望能够在办卡的时候就相当于建立一个账户，给用户名和密码，这样方便进行办卡进度查询，省得总要打电话麻烦社保中心的阿姨们。

    （3）是否能够像火车票办理一样，开通社保卡的网上办理？

    总的来说，希望都能把百姓的事当自己的事，百姓自然也喜欢这样的单位。许多事真正要做也不难，关键也还在观念的转换。

    祝身体健康，工作顺利