尊敬的网友：
    您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2012年2月17日

尊敬的网友： 
    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：
    接到对688路收取乘客行李费的投诉后，车队非常重视，再次对全体驾驶员进行培训教育，掌握行李费标准，具体为乘客携带物品重量达20公斤应购同程车票一张，超过25公斤不得乘车；携带物品体积达0.06立方米应购同程车票一张，超过0.12立方米不得乘车；携带物品长度超过1.5米应购同程车票一张，超过1.8米不得乘车。望您继续支持我们的工作。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2012年2月29日