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发表人: 辰*   提问时间: 2012-02-08 09:32
 标题:关于糖尿病门特办理复杂不考虑老年患者特殊情况的投诉
内容:

    尊敬的领导:

    您好,最近我市糖尿病患者门特办理有了新规定,本来是想杜绝骗保行为,我们都大力支持,但希望把好事办好,同时考虑到广大老年特殊群体患者的实际身体情况。

    老父家住北辰区,其门特指定医院为一中心医院,为及时办理门特,多次打报上所登的一中心门特登记咨询预约电话,但不是无人接就是占线,无奈于2月8日乘公交车到一中心亲自咨询,但回复是需要于2月10连续三天做空腹血糖检测和其它检测,老父只能回家等待。

    作为近70岁老人,老父已患糖尿病20余年,注射胰岛素也有七八年了,曾多次在代谢病医院和其它医院住院治疗过,此外,还有心脏病、下肢动脉栓塞等多种疾病,走路都很费劲。但为了不影响子女工作,此次老父瞒着我们坐来回近3小时公交车到一中心办理门特,特别是了解到还需要连着三天到一中心化验,老父真是很着急。

    尊敬的领导,真心希望我们的政策制订部门与执行部门在出台与执行新政策时切实以人为本,考虑到实际操作的环节和特殊情况,将党和政府为人民办好事办实事落实到实处,体现在细节与微小之处。当然,对于骗保行为,希望采取更有效、更严厉措施进行打击。

    对此,建议相关部门认真考虑其它网友所提出的如切实在医院住院专门治疗过糖尿病及其并发症的老年病人采取绿色门特办理通道措施,也可有效解决一部分特殊患者办理门特不便的情况。

    谢谢!

回复部门:市人力社保局   回复时间:2012-02-10 15:39   是否超时:否

尊敬的网友:

  您好!我们尽快将您反映的问题转给相关部门,感谢您对人力社保工作的关注和支持。

  祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2012年2月10日


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