尊敬的网友：
    您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2012年2月10日

尊敬的网友： 
    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：
    我们对“K841路公交车冬季长期温度偏低”给您乘车带来的不便深感抱歉。由于此类空调车辆的暖风系统为水循环加热，冬季早晚温度偏低，水温上来慢是造成暖风不热的主要原因。针对此问题公交公司要求车队对全体驾驶员进行再次培训，要求驾驶员做好提前着车预热，尽快达到标准温度，同时提高驾驶员服务意识，随时观察车内温度开启暖风，为广大乘客营造一个温暖的车厢。公交公司也会组织车队管理不定时的对驾驶员执行情况进行检查，确保制度的执行。公交公司近期会对该线路车辆进行更换，空调问题也会有所改善。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2012年2月21日