网友：

    您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

2012-1-18

尊敬的的网友：

    您好，现将了解情况回复如下：

    老干部慰问工作一直是该中心重点任务之一。2012年初，该中心即按照塘沽经发局、国投公司要求进行老干部慰问工作的准备。出于对老干部的关怀，今年除老干部局统一配发的慰问品外增加了价值500元的慰问品（海鲜集装箱，凭提货券领取），对于部分家在外地的老干部，该中心在征求了老干部同意后，已将额外增加的500元现金直接汇给老干部；对于其余家在天津的老干部，则将慰问团统一送至老干部家中。

    由于工作人员考虑不周，去天津市里慰问老干部时只是按照正常的程序仅将海鲜提货券及其他慰问品给老干部送去，而没有将海鲜集装箱提取出来给老干部送上门，给他们造成了不便，对此该中心已向经发局、国投公司相关领导进行了深刻检讨，中心分管领导已经对有关责任人提出了严肃批评和教育，并采取以下措施：

1、责成专人立即与老干部联系，向老干部及其家属道歉，争取老干部的谅解，并于1月18日向老干部登门道歉；

2、主动与市里的老干部联系，将相关慰问品及老干部局最新发放的3000元慰问金一并送至老干部家中；

3、从此次工作中吸取教训，引以为戒，以更加积极地态度做好各项服务工作，在以后的工作中不再发生此类事项。

    特此回复，祝您生活愉快。

滨海新区政府

2012-1-30