808公交车对于行李乱收费-民生频道-北方网

新闻 | 天津 | 民生 | 广电 | 津抖云 | 微视 | 读图 | 文娱 | 体育 | 图事 | 理论 | 志愿 | 专题 | 工作室 | 不良信息举报

教育 | 健康 | 财经 | 地产 | 天津通 | 旅游 | 时尚 | 购物 | 汽车 | IT | 亲子 | 会计 | 访谈 | 场景秀 | 发布系统

"津云"客户端

发表人：王**　　提问时间： 2011-12-25 13:22

　标题：808公交车对于行李乱收费

内容：

我于2011年12月24日12:30左右乘坐808公交车，车号津2-9724，本人携带行李为国航飞机可以随身携带的行李，体积及重量都不超标，重量不到20斤。体积经过我亲自量测计算0.052立方米，我买行李包的时候就是按照不超标买的，体积没有超过公交公司张贴的关于0.06立方米即收取车票费用的规定，但是售票人员坚持要让我买票，出于免得争吵的缘故，我又买了一张车票，我也经常看见务工人员带的行李很小也经常被多收费，外地人特别是很多农民工不了解规定，无辜被收费现象很多。

我感觉这种做法很影响天津市的形象，这种现象已经反映多次，两年来一直没有人有效管理，乱收费现象还是屡禁不止，我想这和天津公交二公司的管理不到位有很大关系，如果二公司能加强乘务人员的教育和管理，对于违规乱收费情况坚决按照制度予以惩处，对于敢于违规人员坚决辞退，那么没有哪个人敢于乱收费，我也不得不怀疑是不是二公司管理层为了自己小公司的蝇头小利，置天津市整体形象不顾而睁一只眼闭一只眼纵容某些人员的不轨行为；也奉劝二公司的领导，不要贪图小利而影响了自己的前途。也希望808公交车乱收费现象在新的一年不要再出现。

回复部门：市交通运输委　　回复时间：2011-12-31 14:26　　是否超时：否

尊敬的网友：
您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市交通运输和港口管理局
2011年12月31日

尊敬的网友：
    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：
    对乘客反映的问题公司非常重视，乘客反映的问题的确反射出我们在服务票务管理上还存在薄弱环节，公交公司将责成车队对全体驾驶员进行再教育，提高并掌握服务知识和技巧，以更好的精神面貌接待广大乘客，让乘客满意在公交。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2012年1月9日

　　　　　热点推荐

·	污水渗漏两三年堵不住这个集污池让村民闹心
·	用了八年的车位“缩水” 业主维权俩月无果
·	胸科医院和平院区二楼候诊椅不够用
·	“转供加价” 加到何年何月
·	产权单位五六个污水跑冒根治难

网民反馈

·	网民：感谢各级领导，解决百姓生活难题！
·	网民：感谢区政府和属地综合执法大队为百姓办的实事
·	网民：职称问题圆满解决感谢蓟州区委
·	网民:感谢河东区政府和属地派出所为百姓办实事