我家以前住在詹宾里,04年换的远程水表,09年我家卖房子,到自来水公司结清水费,告知自来水公司和银行有矛盾,水费卡里的钱划不了,当时自来水公司估计我家表指数是118吨,去我家查表的指数是116吨,我家于09年8月19日去的利津路建委1楼按照118吨教的410.2元,最近听说卡里的钱能取了,12月23日我爸又去了,告知我们还欠自来水公司204元,我一看打出的账单,只有我家欠你们的,怎么没有我们交的那410.2元的记录呀?
1.期盼自来水公司能查出我家从换水表以来,我家缴费和贵公司扣费的记录,我爸在自来水公司打出的清单上只有扣费记录,没有我家缴费记录。
2.我想请领导定个时间,安排个专人,为我们解决这问题好吗?
谢谢!
尊敬的网友:
您好!经了解,您反映的问题已经得到解决。感谢您的理解和支持,并祝您新年快乐,万事如意!
市水务局办公室
2011年12月31日