汉沽泰安里物业实在太差劲-民生频道-北方网

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发表人：郭**　　提问时间： 2011-12-19 09:10

　标题：汉沽泰安里物业实在太差劲

内容：

各位领导：你们好！我们是汉沽泰安里小区业主，目前有些问题需要相关领导帮助解决，一：小区垃圾好几天清理一次，冬天一刮风到处飞扬二：电梯坏了给物业打电话互相推诿四五天才能修，每天需要上下楼及其不便，我们年轻点还好，老人小孩怎么办？三小区暖气不热，现在屋里才十几度，找物业，物业推工程，找工程推供暖，找供暖，供暖说监控显示正常，又推到物业。这样物业让人实在气愤！四小区有楼层出现裂缝，多次协商未果，工程质量这么差是怎么交付的？我们代表泰安里所有业主向这样的物业公司强烈抗议！！！！！

回复部门：滨海新区　　回复时间：2011-12-23 10:31　　是否超时：否

网友：

您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

2011-12-23

尊敬的网友：

您好，现将了解情况回复如下：

1、生活垃圾日产日清是《前期物业服务合同》所约定的条款，建筑垃圾够一车物业才清是允许的，但不能影响业主出行。物业主管部门将严格监督物业企业履行《前期物业服务合同》的各项约定。

2、电梯损坏问题。该小区的电梯还在维保期，是由电梯厂负责维修，如有不及时现象，相关部门将督促建设开发企业或物业企业找电梯厂维修人员及时维修，确保业主出入方便。

3、暖气问题。物业企业可协助业主与供热部门沟通，或与有关行政主管部门协调。

4、关于房屋质量问题正通过法律渠道解决。

特此回复，感谢您的关注。

滨海新区政府

2012-2-6

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