手机话费-民生频道-北方网

新闻 | 天津 | 民生 | 广电 | 津抖云 | 微视 | 读图 | 文娱 | 体育 | 图事 | 理论 | 志愿 | 专题 | 工作室 | 不良信息举报

教育 | 健康 | 财经 | 地产 | 天津通 | 旅游 | 时尚 | 购物 | 汽车 | IT | 亲子 | 会计 | 访谈 | 场景秀 | 发布系统

"津云"客户端

发表人：任**　　提问时间： 2011-12-17 12:05

　标题：手机话费

内容：

我在2011年从中国移动宝坻营业厅参加预存话费购手机活动，大约10月份第一次返还话费。12月份将该手机丢失。从此不再返还话费。

在2011年12月17日上午11点40分拨打营业厅电话申诉此事，营业人员表示没有办法。多次拨打10086，总是显示系统忙无法拨通，也无法申诉此事。请相关领导帮忙将此事反映至相关部门，以保证更多用户更满意的使用中国移动业务。另，我居住小区（天泰园）移动信号基本没有，室内无法正常拨打电话，如相关部门与我联系时遇到关机状态请拨打29941044.谢谢。

回复部门：市通信管理局　　回复时间：2011-12-20 16:42　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，首先感谢您对电信业的关心！

针对您反映的问题，建议您向天津移动（联系电话10086）、也可以向我局电信用户申诉受理中心（联系电话 12300）反映。

希望您一如既往关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市通信管理局

2011年12月20日

　　　　　热点推荐

·	《百姓问政》：建充电车棚、修消防设施、清楼道堆物基层社区治理要谋实招、求实效
·	小区现制现售饮用水能放心喝？
·	公园公厕可否对游客“友好”些
·	老旧小区停车难题怎么解决？
·	空地垃圾总回潮长效治理该咋办？

网民反馈

·	网民：感谢各级领导，解决百姓生活难题！
·	网民：感谢区政府和属地综合执法大队为百姓办的实事
·	网民：职称问题圆满解决感谢蓟州区委
·	网民:感谢河东区政府和属地派出所为百姓办实事