咨询广电网宽带（有线电视宽带）安装问题-民生频道-北方网

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发表人：刘**　　提问时间： 2011-12-17 10:15

　标题：咨询广电网宽带（有线电视宽带）安装问题

内容：

有关部门：

政民零距离栏目，我的这个问题不知递送那个部门，烦请贵栏目根据市政府组成部门的职责划分，进行递送。谢谢

我想咨询的是河北区长青北里小区什么时候可以安装广电网宽带（有线电视宽带）。我已咨询了天津广播电视网络有限公司的服务专线96596，答复是该小区不能安装，具体可安装的时间不掌握。我也咨询了天津广播电视网络有限公司河北营业厅（昆纬路），答复是该小区不能安装，具体可安装的时间说全市三网对接2011年底全部完成，可能就可以安装了。

我想咨询的是河北区长青北里小区为什么不能安装呢，其他小区就可以安装，不都是同样的有线电视吗，还有就是具体什么时间可以安装请给予准确的答复。谢谢

回复部门：市通信管理局　　回复时间：2011-12-20 16:41　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，首先感谢您对电信业的关心！

针对您反映的问题，建议您先向相应的电信运营企业反映，天津联通（联系电话10010）、天津电信（联系电话10000）、天津移动（联系电话10086）、天津铁通（联系电话10050）。

希望您一如既往关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市通信管理局

2011年12月20日

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