感谢信

    天津市环境保护局领导您好：

    我是天津市红桥区民畅园4号楼106居民，4号楼地下室有供热泵，供热时泵开启，一层的室内噪音很大。去年找相关部门没有得到解决。我们只能暂借他处避过供暖期，今年供热开始轰鸣声又来了，白天轰鸣声不断，夜深人静时根本无法睡觉。家中年近七旬的老人用一生的积蓄买了这套房子，没想到会这样。健康人在屋里都心慌烦躁，家中年近七旬的老人更是食不能安夜不能寝，连气带急犯了血压高心脏病。我们多次找相关部门均未能得到解决，就在走投无路时接到了天津市环境保护局蔡工的询问电话告诉我们环保局领导很重视我们反映的噪音问题并责成红桥区环境保护局查办此事.不久我们就接到红桥区环境保护局窦主任的电话，询问噪音扰民问题，并于当天亲自到4号楼来实地检测噪音情况，确定噪音来源于地下室供热泵。窦主任当即协调相关部门解决噪音问题，目前噪音已经较原来小了很多，我们全家非常感谢贵处帮我们解决噪音问题,让我们不再受煎熬.同时也非常感谢窦师傅,是他工作认真接到群众反映不敷衍了事,亲自到现场了解实际情况,为群众解决实际困难,使我们老百姓的心得到温暖,真正做到为民解困,为民服务,让老百姓能感到社会的温暖.

    另外地下室做泵房不但影响居民的正常生活，其产生的共振现象给整个建筑带来的破坏更是无法估量的。希望能够把泵房迁出住宅楼,彻底解决噪音问题.

    再次感谢 红桥区民畅园4号楼106居民