尊敬的领导：您好，我是翡翠半岛的一名业主，前几天我已经来过信，但多天过去了还没给予解决，所以冒昧地写这第二封。上次我已近写了退房原因，可能不太详细，具体原因1：他们拿假离婚当幌子骗我们签合同，我们是首次买房，是因为怕还迁房质量不行决定买套商品房，当时看房时我们再三问销售与还迁房有没有冲突，他都说没有，当时我还奇怪他为什么总问我们还迁房是谁的名字，这套写谁的名字，他就是想骗我们最后办假离婚，因为我们刚交完首付他就告诉我们属于二套房，让我们办假离婚，我们不同意，他给我们换了建行，后来他不止一次告诉我们现在都办假离婚，而且他后来还告诉我们5月1日限购令就下来了，可我们是5月6~7号（具体哪天我也忘了）看的房相信他才定的，这不是骗人吗？2：公摊面积与合同不符，我们买的是复式的，我们当时问他公摊面积时他说是20%，可合同上已经合到27%了，直到8月份贷款下不来我要求退房时他告诉我们复式和平层不一样，为什么当时看房时他不解释清楚，那是他的职责和义务，而且我从来没听说过还分复式和平层之分，纯粹是借口。3：交房时间与合同不符，我们买房时是5月份，他告诉两年给房，可合同上给房时间是2013年8月31日，差了四个月。当时我们签合同时就发现这些了，为什么当时没退房，是因为我们刚交完押金时，发票上备注的地方写着2万元钱，我不明白什么意思，问销售，他竟然告诉我们说如果贷款不贷了会扣2万元钱，我怕前后没几分钟的功夫损失好几万元钱就没退，可11月底我们去拿贷款手续，也没扣什么，这不是拿我们当傻子耍呢吗？到8月份贷款下不来，他还让我们办假离婚，我们还不答应，要求退房，他们以种种理由说退不了，我要起诉，他又说出门在外挣钱不容易等等，我们心软答应给他们凑全款试试，可到现在我们根本凑不上来，都成了躲债的了，家里的老人也因为这事已经住过一回院了.现在我们坚决退房，而且不会给他们违约金，这一切全是他们造成的，他们售房时就有欺骗隐瞒事实的行为，一次又一次的欺骗我们，给我们全家带来了身心伤害，我也希望咱们这个栏目是维护百姓利益的平台，不会存在社会上黑暗的一面，包庇任何人，如果这样纵容的话，只会给更多人带来伤害，11月份我们拿贷款手续时他无意中告诉我们说他们的关系户有退房的，为什么我们就不能，难道政策就是给老百姓定的吗？还有他们头连天新盘开盘，为了卖房在没征求我们客户意见的情况下泄露客户资料，其他的销售总给我们发信息打电话，这是违法的，我希望领导能够在百忙中尽快为我们解决，因为有些事我们老百姓是急需解决的，二次回复时间太长了，希望能快些，另外，阳历年快到了，我在这里也真心祝各位工作人员新的一年里工作顺利，谢谢。