有一名女孩请求确认孤儿身份。女孩名叫谷欣，十一岁，文昌宫小学五年级学生。居住在天津市红桥区铃铛阁街道管辖新春花苑11-202

    这名女孩是2001-2月谷景艳捡拾的弃婴，后单亲抚养。但是一直未能成功办理收养手续。2011-2月谷景艳去世，暂时寄养在我们这里。我们作为谷景艳的亲属临时担当起了谷欣的监护人，为谷欣的生活与 学习问题四处奔走。但是始终没有得到解决。

    目前我们没有抚养能力，也没有收养资格。我们多次走访天津市民政局，红桥区民政局，红桥区政府信访办公室，天津市公安局，红桥区户政管理，春德街派出所，芥园街派出所，还咨询了天津市天津市政府热线，天津市儿童福利院，流浪儿收容所，谷景艳原单位，文昌宫小学，住片居委会，各级政府接待部门都称不属管辖范畴。也无法查找生父母。我们非常无助，谷景艳离世，这个孩子没有户口，没有抚养人，我们不能把十一岁的孩子推到大街上,我们更不愿意伤害孩子，我们愿意尽我们的能力帮助她，但是，长期如此，我们也有很多困难，已经六十多岁又患有疾病，养老金也很少，能力也很有限。孩子黑户有害健康成长，更不利于生活学习。希望政府帮助