塘沽区东海云天小区自今年供暖以来屋子里面的温度一直不热,暖气管都是凉的,开发商和滨海供热相互推脱到现在也没有解决。小区的老人孩子晚上都没法睡觉,多次找开发商和供热公司都是相互推诿。请及时解决
网友:
您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。
感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!
滨海新区政府
2011-12-14
尊敬的网友:
您好,根据《天津市供热用热条例》第四章第三十条规定,建设单位对新建房屋应承担两个采暖期的保修责任。该小区属于新建小区,故应由建设单位负责解决暖气不热问题。
特此回复。
2011-12-16