内容:
我们天天坐845路公交站汽车,从候台到北长路方向,最近845
车下班从终点站17点开始等,一般等到30多分钟到1个半小时才能坐上车。
例如今天晚上,我们大家从终点站5点10分,等到5点40,来了一辆,到站后说车坏了,就休息了。等到6:20,又来一辆,说车也坏了,也休息不启动,最后等到6:30,才来第3辆车,把在寒风中等待1个半小时的乘客接走。
这种情况不是孤例,前天从5点等到5:30分,乘客打了12319投诉,投诉的结果是昨天让大家等到5:50,今天让大家等到6:30,是不是越投诉越不开车越让大家等呢!
我代表当时等车的20位乘客反映,如果还是这样解决不了,我们大家会分头找上级部门投诉此事。
此事可有当时等车的不同单位、不同部门的乘客共同作证。
希望845车站上级主管部门把工作做好,既然好多渠道反映此事,怎么还连续发生呢?建议如下:
1.在上下班高峰时间发车间隔缩短;
2.做好车辆的维修保养工作;
3.为什么一到下班高峰期845车辆就去“加气”,而旁边的911、681
无此事呢?请领导深入调查一下;
4.适当增加845车辆和人员问题,挺司机说现在有一半人都歇假,其 余 的人也都不好好干。
5.终点站附近下班高峰是5点5分到10分左右,建议增加班车投入量
请回复解决!
2011.12.8
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