我家住在河北区金品家园,隶属金泰供热站,小区是新建小区,采用地暖,第一年小区的供暖很好,最斤3年供热站调温度后,我家的暖气明显不行了。尤其是今年,从开始供暖到现在,暖气一直不行,经常是回水管是凉的,修了多次,维修师傅放了几次水,始终温度提不上去,晚上一降温就更冷了。可是我们小区明明是地暖,应该比其他小区热的,为什么不行呢,急死了,孩子太小都不敢回家住了。请市建委、供热办帮助老百姓解决这个问题。金泰供热站请提高我小区的供水温度。
市民: 您好,因近期反映供热问题较多,网上处理需要周期较长,为保证效率,建议您直接拨打供热办电话,23284009、23285101或城建服务热线12319进行咨询投诉。
天津市城乡建设和交通委员会
2011年12月13日