尊敬的领导同志:你们好!
向你们反映一个长时间困扰我家的一个难题。就是每年供暖时节,我家卫生间的暖气就没有好好热过。我需要从最低的维修工开始报修,直至逐级反映到最高管理部门后,在领导的过问下,才能给于解决。每年一次,年年如此。今年更是不好好维修了,报修后,当时就没有来过。最快的转天在我们上班的时间来了,家里没有人,他们留一张纸条就算了事。再打电话联系,晚上九点多钟来修,问明情况就去修理。可是修理的咋样从不告诉你。暖气片依然是凉的。太难啦!谁能替我分忧?谁能为我真正的解决问题?!我家住在河西区福盛花园11号楼39门508室。我成了一个上访专业户了,我很无奈!
于建国市民: 您好,已与您电话沟通,问题已解决。如有未尽事宜可拨打供热办电话,23284009、23285101或城建服务热线12319进行咨询投诉。
天津市城乡建设和交通委员会
2011年11月23日