2011-10-31 上午9:22发车(车次4083)宝坻至天津的客运汽车,检票进站时并未提醒乘客该次车乘坐哪辆车牌号客运大巴,但当乘客上次后售票员却以乘错车次为由,命令乘客下车,或者重新补票,而乘客上车时售票员并没有检票,检票口也没有任何提示,致使乘客中途下车,不能顺利乘车。且司机及售票员态度蛮横,没有任何职业道德!请有关部门关注帮助解决.该班次
尊敬的“lvyy”网友:
您好!您所咨询的关于“宝坻客运站严重侵害乘客权益”的问题,区领导十分重视,已责成区相关部门进行办理,待有确切结果后我们将再次向您反馈。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
宝坻区人民政府
二○一一年十一月七日
尊敬的"LVYY "网友:
您好!您所反映的关于"宝坻客运站管理不够规范,侵害乘客权益"的问题,区领导十分重视,并责成区交通局进行办理,现将办理结果答复如下:
区交通局责成客货运输站进行调查处理。经查,网友反映情况属实。汽车客货运输站已对当班检票员进行批评教育,同时责令客运经营者对所雇用司机和随车售票员进行职业道德教育,如再发生类似情况,将停止其营运资格。
宝坻区人民政府办公室
二○一一年十一月三十日