我家住时代花园22--2,主卧室西南角漏水而且出现裂纹,经查看六楼楼上并没有水,他家也没有装修,可是我家的问题怎么办?该找谁?
查看发现六楼沿自来水管、供热管的地面是潮乎乎的,物业说是供热管道的问题,可是打电话给供热公司又没人接,到底该由谁负责给我修房屋,我应该自己联系供热公司吗?物业说让我们自己照供热来修,程序应该怎样?
求助!
尊敬的刘洋网友:
您好,收到您的留言后,我们十分重视,立即组织相关人员进行调查了解。现回复如下:依据《天津市物业条例》第47条规定,供水、供电、供暖等专业经营服务单位应依法对相关共用设施进行维护。您可直接联系自来水公司和供热公司进行实地检查,查明原因,确定责任单位进行维修。
希望您一如既往的支持我们的工作,提出更多更好意见和建议。
蓟县人民政府
2011.10.18