尊敬的张国庆：
 
    您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设和交通委员会

                                                2011年10月18日

尊敬的张国庆：
 
    您好，经核实调查，现将办理结果回复如下：

此用户属顺通热力公司的供热范围，属于开发单位配套，安表具安装较早，老化严重，并且存在表具不准等问题，现不具备供热计量收费条件。经研究，由于水木天成小区的热量表属于供热计量初期抄表初期产品，其功能已无法保证用户结费精度要求，根据天津市供热计量相关规范和文件要求，如果进行供热计量收费，必须对表具进行改造，天津市供热办公室已

责成红桥供热办和顺通热力公司提出方案，予以整改，尽快实施供热计量收费，满足用户的要求。

天津供热事业的发展及供热计量收费改革工作离不开广大人民群众关心和支持。在实际工作中我们将积极听取人民群众的建议，进一步做好我们的工作。

天津市城乡建设和交通委员会

                                                2011年12月22日