尊敬的老杨网友：

    您好，来信已收悉。接信后，我们已责成有关部门对此事进行调查处理，请您耐心等待我们的二次答复。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2011-10-9

尊敬的老杨网友：

    您好，接信后，我们责成供热部门对此事进行了调查处理，现将结果答复如下：

    将了解，您是今年7月份买的该房屋，因之前该房屋拖欠供热站供热费，供热站需住户把欠费补齐才能进行供热。根据《天津市供热采暖收费管理办法》中规定，用热户变动时，现用热户与原用热户需共同到供热单位办理变更手续，重新签订供热合同，如有欠费，预案用热户应予以补齐。因此，双方经过协商，现用热户将当时购买房屋的产权证及复印件交给供热站，证明是今年新购买的房屋，并与供热站负责人协商其他事宜。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2011-12-1