您好！我是家住和平区新华路的居民。我家是每月交房钱的公产房，整个大院共有居民5户。近日因为有居民新装了空调，导致全大院经常性掉闸停电。掉闸问题其实很久就出现过，今年过年因为有居民使用电磁炉吃涮羊肉而导致大年三十停电，弄得全院居民都很不是滋味。近日天气越来越热，但时不时就掉闸，所以全院居民打算增容院内的总表。前不久我代表全院去城南供电公司进行咨询，但得到的答案是：“总表是电力公司的资产，你们无权更换，只能更换一户一表。”而且还说总表的电容量在设计之初就是能保证居民正常使用的。

    但现在我们的问题是，全院居民的正常生活根本无从保证，个别时候一天要掉闸5次以上。现在居民生活都好了，大家安装空调或者使用电炉已经不是什么个别情况了，针对城南电力公司所谓“正常用电”的解释我们居民都表示不理解。而且在处理问题时供电公司相关人员态度生硬恶劣，也是我们普通居民无法接受的。

    我仅代表全院居民向区政府反映以上情况，并恳求区政府给我们全院居民指出一个解决办法。谢谢！