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发表人：刘**　　提问时间： 2011-07-12 14:26

　标题：严格公交车的管理

内容：

1、建议公共汽车进站时尽量贴近便道崖，这样有利于乘客上下车，还有利于乘客的安全，我亲眼看到乘客下车后被电动自行车和自行车创伤。有的车停在几乎是马路中央，乘客下车是还有躲后边来的汽车，这样很不安全。

2、有的公共汽车里卫生很脏，让坐车的人感到很没有尊严，与在全社会讲文明的今天很是不协调。

回复部门：市交通运输委　　回复时间：2011-07-18 09:23　　是否超时：否

尊敬的网友：
您好！收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市交通运输和港口管理局
2011年7月19日

尊敬的网友：
    您好！经我局相关部门调查研究，现回复如下：
    您的建议非常好，我们表示感谢！根据您的建议，我们将进一步加强对驾驶员的服务思想、服务意识和服务技能的教育培训，提高员工素质。要求驾驶员严格执行运营纪律，按要求进出站，保证乘客安全。加强车辆清洁管理，确保车辆整洁，努力为乘客提高干净、整洁、舒适的乘车条件。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年7月21日

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