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发表人：陈*　　提问时间： 2011-07-12 16:16

　标题：楼房无水可用问题

内容：

您好：我是居住在河北区增产道环盛里8号楼39门6楼的居民，最近一个月我们用水很困难，基本上晚上八点以后就没有水用了，转天早上七点左右来水，与邻居进行沟通后得知我们楼4-6层基本上都没有水，且向自来水集团河北公司进行报修，对方只是认为水管老化的原因，建议更换管道，没有实质性解决问题，有不作为的现象。该问题反映不止一次，但奇怪的是只要反映一次，用水就好几天，感觉有人为因素的问题，并非单纯管道老化。夏天到来，用水问题关系到居民正常生活，请您协助解决，谢谢!

回复部门：市水务局　　回复时间：2011-07-19 16:50　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好！经进一步了解，该楼内管道老化严重，部分居民只能通过安装水泵进行取水。目前，楼内居民正在商议更换户管，如果住户意见统一，请尽快联系自来水公司，安排更换，及早解决居民用水问题。感谢您对我们工作的理解和支持，并祝您生活愉快，万事如意！

市水务局办公室

2011年7月19日

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