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发表人: 张**   提问时间: 2011-07-06 15:23
 标题:舒畅园问题严重请帮帮我们
内容:

    尊敬的各层领导您们好:

    首先感谢您们能够在百忙之中来关心我们群众提出的问题和建议,现在我来简单的叙述一下我反应的情况:

    1、新房入住物业公司收费混乱,好多费用使我们业主不明,并且他们也做不出合理解释,即出具相关收费标准,出现不明收费包括:5元/平米垃圾清运费、100元 特约服务费、10元 装修员工出入证工本费、100元/月停车费(其中小区的很多公共部分在业主不知情的情况下被物业公司强行安装地锁,并且也没对业主们进行书面说明)。

    2、物业公司的不作为,我们已经交了一年的物业费。物业公司也在门口给我们提供保安服务,但是令我们疑惑的是我们这些装修的业主及给业主送货的车辆都被保安拒绝在小区口,不能正常出入,但是小区的楼霸却能在小区为所欲为,由于物业公司的不作为导致楼霸从原先3元/箱瓷砖运送费现在提高到4元/箱,并且物业公司现在配合楼霸不允许小区送瓷砖的送货车卸车及出入,想正常卸车及出入必须由楼霸来完成。

    3、物业公司工作人员素质欠佳,由于很多业主不满物业公司的所作所为和物业公司进行理论,物业公司管理人员不但不给予合理解释并且摆出我们就是这样你们能拿我们怎么样的恶劣态度。(备注:要是业主想拿到钥匙必须先交一个年的物业费1.5元/平米/月)

    4、通往小区的道路迟迟不能通车,据说有人阻挠不让使用(好像有个人利益在里面)。

    综上所述,就是作为一个舒畅园的业主遇到目前最大的几个问题,我们感谢政府出台限价商品房政策,让我们这些中低收入家庭买的起房了并住上了新房,但是我们现在虽然拥有了属于我们的家,但是我们的家庭正受到了威胁,生活环境遭到了破坏,我们希望能够再得到政府的帮助,帮助我们建造一个和谐的小区给我们一个和谐的生活空间,希望您们能够对我们反应的问题能够给予尽快解决,我代表舒畅园的所有业主对您表示感谢!

回复部门:东丽区   回复时间:2011-07-08 14:30   是否超时:否


  尊敬的网友:

  您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

                                                   东丽区政府

                                                 2011年7月8日


尊敬的网友:

    您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现回复如下:

   目前民警已介入调查,并责成物业保安公司加强日常管理,同时加强对该地区的巡查工作。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

                                                  东丽区政府

                                                2011年9月28日

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