您好,都旺新城底商开饭店一直影响着我们居民的正常生活,国家规定从2003年开始居民楼底商不允许开饭店,属无照经营,从去年我们就将问题反映给工商和环保,为什么没有人来管呢?有个叫“津湘大地餐厅”的饭店,直接从墙上开了一个大洞,把排风扇装到屋子里面,直接往小区里面排油烟,离窗户很近,我们的窗户每天都还不开,衣服也晒不了,全是呛人的油烟,随着天气越来越热,这样的环境让我们该怎么生活。请求政府部门给我们解决一下吧。
尊敬的王先生:
您好,来信已收悉,接信后,我们立即责成环保部门对此事进行调查处理。经了解,您所反映的津湘大地饭馆主要从事餐饮服务,熟菜加工使用一个大灶,产生的油烟配有油烟净化装置。针对油烟和噪声扰民问题,该饭馆负责人已与都旺新城小区居委会、物业公司、业主委员会和部分业主进行了协商,制定了具体的整改方案:在已经安装油烟净化装置的基础上,改装延长通风管道至小区外,换装厨房抽风设施。执法人员要求其在一个月内完成整改,做到油烟和噪声达标排放。同属,环保部门将督促该饭馆尽快落实整改措施,彻底解决油烟和噪声扰民问题。
感谢您对我们工作的支持
北辰区政府
2011年7月14日