我是天津移动13642091058号码的机主,从今年4月份到现在天津移动一直不给办理携号转网,在5月16日我也向贵局反映过这个情况,贵局让我找12300,我多次向12300反映过情况,但时至今日移动公司还是不给办理,投诉到10086也是石沉大海,找到10086值班经理,工号173、952、3317均表示,我的号码不存在妨碍携号转网的障碍,但是转了20多次,移动总是以各种莫须有的理由不给办理,更可气的是5月底移动告诉12300说我的号可以携转了,我去办理时,移动还是以协议未满不给办理,这种阳奉阴违的做法实在让人气愤。我在6月份又连续找10086和12300都说给反馈一下,至今没有任何结果,后来我问12300回答说12300也管不了移动,请问谁能管这事??
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议您向我局电信用户申诉受理中心反映,联系电话 12300。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年6月22日