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发表人: 大**   提问时间: 2011-06-01 22:45
 标题:反映城市之光星光园私自安装地锁问题
内容:

    尊敬的河东区领导:

    我是居住在河东区后广场城市之光星光园的一名居民,我现在向您们反应一下小区内愈演愈烈的私自安装地锁问题:

    我们小区自三年前由物业公司牵头在园内安装约百余个地锁,一次性收取停放汽车的居民一年停车费,后物业公司撤出至今未再收取车位费,已两年有余,随着后期私家车的逐渐增多,停车位十分紧张,自今年五月份开始,园内出现私自安装地锁情况,随后大家都开始效仿,此后连续发生故意撞坏地锁、故意划坏汽车的事情,造成园内居民间相互猜疑,出现紧张、对立情况。同时老人及儿童夜晚遛弯时,由于天黑,极易造成被地锁磕碰,产生严重后果,造成此种不和谐情况的原因个人认为有一下几种情况:

    1、由于顺驰公司收尾工程未到位,致使园内地下车库(在月光园内)一直不能使用;门禁及可视对讲系统时至今日也不能使用,加之物业公司服务的不到位,造成居民对顺驰公司及物业公司非常不满意,绝大部分居民不交物业费。

    2、由于物业费收不上来,物业公司开始想别的办法增收,在没有征得星光园业主及业主委员会同意的情况下,非法安装地锁收取车位费据为己有(物业法中规定小区内道路属业主共有,因此物业与业主签署的停车收费协议不应受法律保护)。但在更换物业同时也未再收取车位费后,原签署所谓停车协议的车主,仍将车位据为己有,引起后期没有车位业主的不满,以致出现现在大量私自安装地锁现象,此举又造成遵纪守法业主心里再次受到伤害。

    3、园内居民曾多次找到隽峰物业公司反映情况,但他们都是已各种理由搪塞。

    后广场是天津市的窗口,希望各级领导能够重视一名普通居民的真实反映,派员找物业公司和在此居住的业主了解核实,组织街办事处和综合执法部门及时将星光园内的全部地锁拆除,并尽可能的扩充停车地点,本着先来先得、不影响他人出行的原则,停放车辆,这样既能提高车位使用效率,也能确保老人和儿童在园内活动的安全,还全体业主一个安乐、安全、和谐的生活空间,配合区政府构建好和谐的社区环境。

    谢谢您们!

回复部门:河东区   回复时间:2011-06-10 16:31   是否超时:否

尊敬的大忙人网友:

    您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区物业办调查处理。区物业办已与管理小区的物业公司联系。您反映的小区地下车库、门禁、可视对讲门系统不能使用问题,该问题属于开发商遗留问题,为小区物业管理工作开展带来不便,目前,物业公司也在向开发商反映此类问题。而私装地锁问题,物业公司曾多次劝阻,但物业公司没有行政执法权,下一步,物业公司将与相关执法部门联系,争取联合治理的方式,解决私自安装车位锁的问题。

   希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

河东区政府办公室

2011年6月10日


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