1、入住一年了。仍然没有通煤气，与物业公司沟通，答复：不清楚。该问题不知道具体找那个部门沟通。煤气进小区也没有个时间限制，开发商不负责。物业不负责。总应该有个部门负责这件事情。麻烦东丽区领导关心一下煤气的问题。电磁炉做饭太麻烦了。

    2、小区入住一年大楼里的门禁系统一直不启用，物业总说过一段时间，结果过了一年。现在导致外来人员随意进出，广告贴得哪都是。物业也不管。每平米1.2元的物业费已经很高了。政府有没有什么制约物业的法律条文。别交了物业费物业想怎么样就怎么样。没有详细的法律条文去规范物业，自然会出现物业与业主不和谐。同时也不能保护物业自身的利益。我也不是不想交物业。就是感觉现在物业缺乏职业素养。能收多少物业费就干多少活，甚至不干活。

    这里建议政府，能否在业主缴纳物业费的时候与物业签订详细的物业服务合同，其中包括各种物业分内的工作项目，并给予业主监督的权利。比如物业工作人员的巡检时间。出入小区的手续。保安人员的着装，用语，对业主还提供其他人性化的服务。

    3、顶秀欣园是政府为广大低收入市民提供的经济适用房，因为地理位置偏远，已经购买住房的有大量业主将房子出租给附近施工工地的农民工兄弟，这里我并不针对农民工，只是现在一个房子里面住了7 8个人，十分杂乱。楼里门禁卡又不起作用，谁来保护业主及其财产安全。前些天20号楼里投诉有人在电梯里面尿尿，物业也不去收拾。物业也的确很为难根本管不了业主向外出租，更管不了住进来的农民工。希望政府出台具体政策并给予落实，保护市民的居住环境。

    4、顶秀欣园有地下停放自行车的地下室，但是一直没有启用，物业说去年做的防水有问题，漏水。看今年。但是也没有个明确的启用时间。麻烦政府领导帮忙询问一下。

    多规范物业，是物业工作更多的是方便业主生活，这样业主才会心甘情愿地去缴纳物业费。避免不该发生的纠纷。使每个人更和谐的生活在一起。政府也少操心不是。

    再次感谢政府多多为业主着想多与业主及煤气公司沟通。