天津联通在多家媒体(比如今晚报,每日新报等)做广告宣称安装电话宽带100给予安装,48小时内安装完毕.我住在河东区属于市内6区之一,1年多了不给安装电话网络,多次反映联通互相推辞没有正当理由.我要求联通或者把广告改掉(可以改成99给予安装)或者把我住地电话安装.
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议您先向天津联通反映,联系电话:10010,也可以向我局电信用户申诉受理中心反映,联系电话 12300。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2011年5月19日