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发表人: 张**   提问时间: 2011-04-20 17:41
 标题:完善130路公交配套设施及服务
内容:

    领导您好!

    130路公交车已开通运营将近两年,现在运营状况就原131路时有了明显改善,但在配套的公交设施上还有不足:

    一、130路公交车上都配有报站器,但自开通运营以来,很少见有司机开启报站装置,一开始车上张贴“智能报站装置正在调试中”,但是已经快两年了,难道还没调试好吗?既然现在130路已经新设置了固定站点,那就请让司机们开启报站器,这样既防止乘客坐过站,有可以防止有些乘客提出非站停车的要求。

    二、规范130路驾驶员着装,现在130的驾驶员几乎没有几个穿工装的。

    三、小部分驾驶员在驶出塘沽城区后有非站停车的现象(比如大港世纪花园小区门口,并没有停靠站,但只要有乘客招手或提出停车,司机也给开门),还有大港城区内的大港客运站(老客运站).的新站点距原站向西迁移了100米,但驾驶员仍按原老站停靠,还有就是虽然此处有公交站,但非130路的停靠站但司机也在此站停靠。

    四、130路车前挡风玻璃摆了一个写有“大港-塘沽-开发区”的提示牌,我认为已经没有必要,因为的部分乘客已知道此车的行驶路线,就是有不知道的,沿途停靠站也有详细的途径站标示,车前摆一个这样的牌子感觉影响美观,总觉得像小公共一样!

    由于工作原因我每天都会乘坐130路,希望我提出的建议,能起到实际作用,静观其效!!

回复部门:市交通运输委   回复时间:2011-04-26 11:33   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年4月26日  


尊敬的网友: 
    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
    目前130路的语音报站器尚未开通。根据您的建议,公交公司将把此项工作做为重点,力争早日解决;
    关于非站停车问题。我们将加强管理,加大检查力度,发现问题及时解决,及时教育处理。同时,进一步加强驾驶员职业道德教育,提高服务意识,规范驾驶员着装,不断提高整体服务水平,为塘沽区老百姓提供安全、舒适、便捷的乘车环境。
    130路是2010年开通的由开发区至大港的公交线路,为指引乘客乘车,让更多乘客了解线路走向,车队特在车辆前挡风玻璃处设置提示牌,方便乘客出行。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
 
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年5月3日
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