我于4月16日下午在天津市西站长途客运中心站内买的18:30由天津开往山西长治的高客票,车牌号为津AA8903,但该车在行至河北涉县就下了高速路,之后一直走的国道和县道,直至终点站长治。不仅延长了乘客乘坐的时间,而且还很不舒服(本来车况就比较旧,走普通公路颠簸厉害),无法正常休息,极大影响乘车的质量和效率。望有关部门核实严查,维护广大乘客的切身利益,谢谢!
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2011年4月22日