前几日向公交集团服务热线投诉观光一路车牌9953司机行车抽烟现象,今日观光一路车队给予电话回复。车队领导说该司机否认行车抽烟,所以没办法处罚只能加强教育。本人想能否成立公交司机违规曝光网,市民把司机一些违规行为反映给相关部门后,如果司机否认,市民可以将证据上传网站,相关部门也有了处罚的依据。有了处罚司机才能记住教训,只是口头教育对于一些素质低下、自由散漫的司机来说确实没有用。本人乘坐观光1路将近一年时间,投诉过的司机依然我行我素。违规及不文明现象屡屡出现,确实是影响了公交集团的形象。
尊敬的网友: 您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局 2011年4月11日