我刚刚在亨通花园买了套房子还没有办理入住更没有居住。在办理手续过程中我去过那里几次看过供热管道一直是关着的根本没有供暖，同时也去对门和楼上的其他住户问过说这里的供暖状况都不好。他们家里开着暖气也达不到供热标准。我就快拿到房子了，售楼人员告诉我说办理入住还要缴纳今年的取暖费。我还真是晕，一天没住过的房子也没供暖，为什莫还要我缴纳取暖费这合理吗？还有就是这里的居民都反映这里的供暖不好，是不是建造房子的时候供暖管道设计有问题？老百姓买套房子不容易。