尊敬的领导:
我是一个普通的ETC用户,我想京津冀三地共同建设高速公路ETC速通卡是为了给大家提供快捷方便的通行方式,然而我们天津在ETC充值网点及个别高速公路收费人员使用系统方面还不是很完善,望领导关注有关这方面的建设和完善。
就ETC充值网点的问题我想以后要是能和城市卡充值网点一样就更好了
谢谢!
您好,首先,衷心感谢您对我们工作的关心和支持。
我市高速公路ETC项目于2010年9月28日正式投入运营。与起步较早的省市相比,无论是在硬件建设还是在服务网络的搭建上还存在着一定差距。为改变此种局面,我市ETC项目建设也将纳入到我市高速公路十二五发展规划当中,其建设也将步入快速发展阶段,按照规划,在2015年前,我市ETC客户服务网络将覆盖全市所有行政区域,同时,借助银行等部门网点布设面广的特点,实现对速通卡的充值功能。
对于各高速公路收费人员业务技能的培训,我处将责成各成各路段经营管理单位,健全岗位技能培训机制,为广大ETC用户提供快速,便捷的服务。