内容: 公积金管理中心的领导们,你们好!近期,公积金管理中心的服务措施已经大有改进,但是还有一些不便的地方。比如:
我前天在北辰公积金中心办理余额还贷业务。从九点开始在第11号窗口排队(耗时四十多分钟),转到十号窗口(十多分钟),然后到2号窗口办理提取业务。那个年轻的小胖子熟人特别多,一边要求取号排队,另一边不断的有人插队,办理关系户。态度极其恶劣。在这里又耗时半小时。然后回到十号窗口,排队三十分钟,再次到十一号窗口排队,办完所有业务将近十一点半。
办这么一个业务,我需要耗费整整一个上午的时间。和我一同办理相同业务用时几乎差不多,而且,几乎天天都是这样。
大过年的,我也不想骂街,也不想骂娘。你们天天在宣传自己如果优化服务措施,提高服务水平。为什么这几年,越优化服务水平越差。
不知道到底是你们领导能力和领导水平有问题,还是底下的工作人员落实的有问题,希望你们也能从终日买醉的生活中醒一醒,看看老百姓的不易,想想你们手中的权力。船能载舟,亦能覆舟啊!
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