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发表人: 市*   提问时间: 2011-01-24 14:11
 标题:投诉611直通车不开暖风和689路公交车脏乱差
内容:

    您好:

    611直通车早上坐车不开暖气,已经很多次了。请查实。

    还有689路公交车卫生非常差。特别脏。请领导处理!

回复部门:市交通运输委   回复时间:2011-01-31 14:05   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年1月31日  


尊敬的网友: 
    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
    公交企业答复:经核实611路直通车车辆属新型、低碳、节能车型,水温由风扇离合器及节温器自动调节,水温控制在90度,有一个水温上升的过程。早上乘车暖风不热,应属水温还未达到规定温度,造成暖风温度过低。感谢您提出的宝贵意见,我们将进一步加强管理,做好服务,更好地为广大乘客服务。
    关于689路脏乱差问题,车队表示将进一步加强车辆清洁管理,保持车辆整日四净标准,努力为乘客做好服务。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
 
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2011年4月8日
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