尊敬的领导，您好。我是津南区红磡领世郡的业主，这里的物业公司是红磡物业公司，作为这里的居民在生活中遇到了很多跟物业息息相关的事情，但是，有很多的问题和困难，作为物业公司来说确实不能为我们排忧解难，而我们作为一名普普通通的百姓，没有时间和能力去为那些烦心事逐一的打官司，物业就是抓住了我们业主的这种心态，很多事情能拖就拖，能不管就不管，但是他们在收物业费的时候可是一点不含糊。为了维护我们这些业主的合法权益，同时也为了能够更好的督促物业公司为小区多做事情，少一些推诿，我想在这里咨询一下贵处，有没有哪个部门是可以监督监管这些物业公司的，让我们这些业主找到投诉的出口，而不是动不动就得听物业公司说“有本事你们告我们去！”，说实话，只要物业公司真的能够认真对待我们的意见，尽力去解决我们的难处，作为业主我们是愿意跟物业和平共处，理解他们的。请您能够帮助我们找到这样的部门，让我们跟物业少一些纷争，多一些宽容。期待您的答复，再次感谢！