我住在南马路与西马路交角的如意大厦1号楼,今年入住,自暖气开通以来一直有问题,优其是冬至以来,外面气温下降,屋内室温也降,最低12度,最高也15度,我们给27030345和27423717打电话,把我们推给开发商,我们不管你们之间什么事情,我们交了暖气费,你们就要按政府报纸上规定不低18度,如果侧温度,大风天来,最好今天来,你们领导也安报纸电视说的,解决我们交了暖气费还挨冻。
尊敬的王同志:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成相关部门调查了解相关情况。我们会将办理结果通过二次答复的形式告知您,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2011年1月10日
您好!对于您的问题回复如下:
接信后,我们立即组织了解情况,根据新建商品房保驾期的规定,因如意大厦为第一年供热,应由开发商负责维修,但我们本着认真负责的态度,与如意大厦开发商进行了接触,督促其做好保修工作,并且我公司供热参数稳定,所供200多个小区效果良好。
2011年1月18日