敬爱的滨海新区领导：

    您好，感谢您在百忙之中能够关注并解决我的问题。我是塘沽盛星东海岸的业主，我们小区的暖气自从11月15日供热开始家里就一直不怎么热，现在天气逐渐转冷，白天已经达到零下，在家里待着需要穿棉袄，尤其是晚上更是冷。此问题已经找小区物业解决过，系统没有问题，用手摸供回水管道确实水温不怎么高。然后打电话给金达热力，金达热力推脱是小区管道质量有问题。至今在家里仍然穿棉袄，在滨海新区正在高速发展向外界展示的时候，我想知道为什么这些关于民计民生的小问题在金达热力却那么难以解决。我们是遵法守纪的好公民，采暖期没到我们就如数缴纳了采暖费，但为什么我们的权益却无法保障。肯请领导在百忙之中能够帮助解决，我们将不胜感激！