尊敬的各位领导:
您好!我们是今年5月搬到这个小区的,入冬以来暖气一直不热,特别是晚上更要命,半夜好几次都是被冻醒的,摸摸暖气是冰凉的!曾经多次到物业反应,他们只是过来几次 摸摸暖气热不热,然后叫我们放水,但是还是不热,而且说他们也没有别的办法,甚至告诉我们自己处理下暖气管 但是出现的任何问题他们都不负责。总是推脱说供暖是供热站的事情,跟物业没有任何关系,我们都是普通老百姓,花钱交暖气费就是过冬用的,要是住平房还能自己电炉子取暖,这住上了楼房真是一点办法都没有了,22号楼暖气不热不是我们一家的事情,几乎整栋楼都这样,我实在忍不下去了就上来说说,希望领导能够予以重视,让我们安心过上一个温暖的冬天。
最后,祝领导工作愉快。
尊敬的网友:
您好!接到您的留言后,我办领导非常重视,立即责成瑞景供热中心对此事进行处理,经查刘园新苑尚处于开发建设单位两年保修期内。2010-2011年度供热初期,供热站积极配合开发建设单位对不能正常用热的整栋楼门进行过重点维修,瑞经瑞景供热中心了解刘园新苑22号楼总体供热正常。如果用户需要维修供热设施可向开发建设单位或供热站进行报修。
希望您一如既往的支持我们的工作,祝您生活幸福。
红桥区供热办
2010.12.29