我是利海小区19号楼用户,我家09年暖气一天也没有热过,连管子都不热,开发商来测过温度,温度不达标,今年暖气改造后热了,我们积极去交10年供热费费,开发商要求我们把09年的暖气费补交50%,如果不交就不收10年供热费,利海小区09年的供热问题去年应该是个热点问题了,我们家也向相关部门反映过多次,09年我们家暖气就没有热过,如果要是有一点儿热气我都会交费的,但是根本就没有热过,让我怎么交费,供热站来修过不下10次,根本修不好,说是主管道漏的,后来再叫供热站也不给我们修了,说我们的修不好,天冷得把窗户都给冻上了,把家人都冻病了,我想知道像我家这种情况,需要交供热费吗?我们一天也没有享受到供热,如果还要求我交供热费合理吗?希望政府给我们做主!
王鹏市民:
您好,供热问题您可以电话咨询市供热办:23284009,感谢您关心并支持我们的工作!
天津市城乡建设和交通委员会
2010年12月22日